Гайд Carrick.ru по выезду на матч против ЦСКА v2.017

Футбольный рандом благосклонен к болельщикам «Юнайтед» из СНГ уже третий год подряд. Жребий Лиги Чемпионов снова свёл нашу любимую команду с московским ЦСКА — в третий раз за 8 лет.

Скорее всего, даже самые сомневающиеся и нерешительные болельщики в этот раз не упустят шанс поболеть за кумиров на стадионе. Хотим поделиться опытом организации этого праздника.

Official Membership (One United)

Если вы хотите попасть на гостевую трибуну и весь матч бесноваться с британскими камрадами, вам нужно оформить членство в программе One United. Вернее, нужно было — ещё позавчера. Официальные правила гласят: «любой, кто собирается посетить гостевой сектор на выездных матчах в Европе, должен оформить членство One United до жеребьёвки». Если вы уже оформляли членство раньше (более того — уже посещали гостевую трибуну на выездных матчах), просто продлите его как можно скорее, к «проверенным» болельщикам у клуба гораздо больше доверия. Тем не менее, и год, и два года назад находились счастливцы, оформившие своё первое членство после жеребьёвки и получившие заветный билет. Ни мы, ни кто-либо ещё не сможет гарантировать, что вы попадёте на гостевую, оформив членство сейчас. Lite adult membership стоит всего 20 фунтов (в районе 1500 рублей по нынешнему курсу), если для вас это незначительная сумма, и вы готовы ей рискнуть — оформить членство можно по ссылке. При покупке членства вас попросят выбрать способ доставки, выбирайте бесплатный Lite Membership Postage для lite либо Euro Membership Pack Postage (6 фунтов) для Full.

Небольшой гайд по терминам:

  • Full — включает в себя supporter card (удостоверение болельщика «Юнайтед» с вашим личным номером) и коробку с подарками (её содержимое меняется каждый год);
  • Lite — включает в себя только supporter card (она приходит письмом, соответственно, не нужно платить за доставку);
  • Direct Debit — включает в себя membership выбранного типа (Full или Lite) + ваше согласие на ежегодное автопродление членства (деньги будут списаны с той же карты, которую вы использовали при оформлении).

Примечание: на форме регистрации есть обязательное поле "номер телефона", туда нужно ввести номер своего мобильного в формате "0079XXXXXXXXX".

Ballot

После оформления членства не обязательно ждать посылку/письмо, для подачи заявки на билет достаточно дождаться письма с подтверждением — продажа билетов происходит через тот же самый сервис, он сам определит ваш статус и уникальный номер. Как только в списке появится гостевой матч с ЦСКА (UPD: уже появился), нужно кликнуть Apply for Tickets, выбрать основной и резервный варианты билета (на выездном матче у нас не будет большого выбора — обычный гостевой и гостевой VIP подороже), ввести данные своей банковской карты и согласиться на обработку персональных данных. Всё! Дальше от вас уже ничего не зависит. Клуб проводит ballot (жеребьёвку, лотерею), по результатам которого объявляет, кому достанутся билеты, а кому стоит попытать удачу в следующий раз. Это звучит страшно, но, на самом деле, в прошлом/позапрошлом годах среди англичан не нашлось достаточно желающих, чтобы забить гостевой сектор под завязку. И в Химках, и в Ростове хватило места всем гостям из разных уголков СНГ.

Подтверждение и travel report

Согласно письму, разосланному клубом, крайний срок подачи заявок на выездной матч в Москве – 8 утра 31 августа по британскому времени. Чаще всего баллот проводится в тот же день, так что подтверждение выигрыша билета и списание денег с карты должны произойти в районе 31 августа – 2 сентября. После этого на email приходит просьба заполнить travel report. Обычно клуб просит краткую информацию о способе путешествия к месту проведения матча (самолёт, поезд, автобус, пеший ход, etc) и примерное место проживания (отель, хостел, couch surfing). В прошлом году клуб не только запросил эти данные в письменном виде, но и впоследствии обзванивал болельщиков с просьбой вербально подтвердить информацию. Так что не удивляйтесь звонку с номера +44 (0) 161 868 8000, если он будет, и бронируйте гостиницы и самолёты только после получения подтверждения об успешном для вас баллоте.

UPD: итак, сегодня (31 августа) прошёл баллот, счастливчики получили письма с подтверждением, менее удачливые товарищи получили письма с отказом. Что делать, если вам отказали в билете:

  • если вы оформили членство впервые сразу после жеребьёвки, на ваши шансы может серьезно повлиять наличие официального мерча, других покупок с manutd.com, татуировок с символикой и легендами МЮ, плакатов, флагов и любой другой атрибутики. Фотографируйтесь вместе со всем этим, прикладывайте фото паспорта в развернутом виде рядом с вашим лицом и отправляйте по адресам ticketingandmembershipservices@manutd.co.uk и tickets@manutd.co.uk (обязательно добавив в поле "Копия" feedback@manutd.co.uk) с подробным изложением причин, почему вам нужен этот билет (болею с детства, впервые выпал шанс посмотреть вживую, примерное поведение гарантирую). Ответ должен придти в течение 3-5 дней;
  • если вы оформили членство до жеребьёвки/продлились после жеребьёвки, но получили отказ по причине якобы полностью заполненного сектора - сразу звоните в клуб по номеру +44 (0) 161 868 8000 (через Skype выходит довольно недорого), кликайте 4, затем снова 4 для связи с оператором и излагайте всё то же самое, что рекомендуется излагать в email в предыдущем пункте. Если получите отказ - звоните снова, и так пока не попадётся отзывчивый оператор, который не выдержит и одобрит вашу заявку.

Покупка билетов на домашние трибуны

Если у вас нет возможности/желания оформлять membership ради одного матча, можете попробовать купить билет на домашние трибуны. Обычно информация о билетах появляется примерно спустя неделю после жеребьёвки, скорее всего, ЦСКА будет продавать их паком на все три домашних матча в ЛЧ. В 2015 такой пак стоил от 2700 рублей (место на центральной трибуне обошлось в 7000). Будьте готовы к огромным очередям, давке и необходимости перемахнуть через забор, чтобы добраться до заветного окошка касс, при себе лучше иметь наличные деньги (оплата картой может быть недоступна). На сайте ЦСКА присутствует возможность приобрести билеты онлайн, тем не менее, я отношусь к ней с подозрением — год назад в Ростове тоже сделали электронную кассу, но в итоге продавали через неё только держателям сезонного абонемента.

Единственный сайт, который официально занимается продажей билетов на ЦСКА - http://pfc-cska.com/. ЕДИНСТВЕННЫЙ. Все остальные - спекулянты. Не нужно на них даже заходить, а то можно подхватить что-нибудь. Официальная информация от ЦСКА о продаже билетов доступна по ссылке.

Match day

Чиновники УЕФА либо очень наивные ребята, либо прикидываются оными. Наш матч состоится 27 сентября, а матч «Спартака» с «Ливерпулем» — на день раньше. Не нужно быть провидцем, чтобы спрогнозировать колоссальные страдания нравственного характера, которые будут испытывать слегка выпившие скаузеры и манкунианцы, находясь в Москве одновременно. Во избежание стычек и провокаций рекомендуем добираться до стадиона в одежде нейтральных цветов. Футболки, розы и флаги лучше спрятать, пока не окажетесь на гостевом секторе (если вас, конечно, не толпа в 50 человек с битами и цепями, правда, в таком случае могут возникнуть проблемы с московской полицией). Брать с собой портфели, рюкзаки, баулы и спортивные сумки не рекомендуется — правила безопасности ужесточаются с каждым годом, на трибуну с ручной кладью скорее всего не пустят, а очередь в камеру хранения может сильно растянуться.

Увидимся на Арене ЦСКА!

Чат выездных карриковедов в Telegram